Vijesti

Corona kriza: šta nas tjera da kupujemo hrčke?


Kakva je psihologija iza kupovine hrčaka?

Kriza u koroni promijenila je i potrošačko ponašanje mnogih ljudi, a takozvane kupovine hrčaka su fenomen koji se iznenada pojavljuje. U nedavnom istraživanju, istraživački tim na Univerzitetu u Kelnu istraživao je psihološke razloge koji stoje iza naoko neracionalnih odluka o kupovini.

U jeku trenutne krize u coroni, mnogi ljudi kupuju papir za hrčak, rezance, brašno i druge proizvode svakodnevnice. U nedavnom istraživanju profesor Dr. André Marchand, mlađi profesor Dr. Martin Fritze i doktorica studija Friederike Gobrecht sa Ekonomskog i društvenih znanosti na Sveučilištu u Kölnu detaljnije su ispitali promjene u ponašanju potrošača i razloge za to.

Nagli porast potražnje za određenim proizvodima

Koliko se ponašanje potrošača promijenilo može se vidjeti iz trenutnih podataka Federalnog zavoda za statistiku (Destatis) prema kojima su brojke prodaje za odabrane proizvode posljednjih tjedana porasle na izuzetno visoku razinu. Na primjer, potražnja za sapunom u sedmici od 16. do 22. marta bila je "više nego četiri puta veća nego u šest mjeseci ranije (+337 posto), dok je potražnja za toaletnim papirom bila više od tri puta veća (+ 211 posto) “, rekao je Univerzitet u Kelnu.

Što ljudi misle o kupovini hrčaka?

Koristeći anketu od 250 nasumično odabranih ljudi, istraživači su pokušali doći do dna promjena u ponašanju potrošača u eri koronavirusa. „Postoje brojni teoretski uvjerljivi razlozi za trenutno ponašanje kupaca hrčaka. U našoj studiji željeli smo saznati što potrošači sami misle o njihovom mogućem ponašanju za hrčke i ponašanju drugih ljudi “, objašnjava profesor Marchand.

Strahovi oblikuju ponašanje potrošača

Istraživanje pokazuje da kupci trenutno vrlo često navode strahove kao razlog pojačanog ponašanja kod kupovine, javljaju istraživači. Međutim, samo je 21 posto sudionika izjavilo da je kupilo više toaletnog papira nego inače. Ovdje može postojati mala distorzija u odnosu na stvarnost, priznaje profesor Marchand.

"Budući da takozvana kupovina hrčka nije društveno poželjna i doživljava se kao nekonslidnost, sramota je u ovom trenutku mogla spriječiti pošten odgovor", rekao je Marchand. Međutim, takva su iskrivljenja u velikoj mjeri filtrirana daljnjim, dvosmislenim pitanjima o drugom, društveno poželjnom ponašanju.

Brinite se o dostupnosti

Zabrinutost zbog dostupnosti bio je najčešći razlog među sudionicima koji su rekli kako su kupili više nego inače. Ta se zabrinutost često odnosi na pamtljive slike praznih polica i izvještaje o kupovini hrčaka u medijima i društvenim mrežama, objašnjavaju istraživači. Svi koji tada stoje ispred praznih polica u supermarketu to bi trebali uzeti posebno jasno zbog prostora koji toaletni papir obično zauzima.

Kupovine hrčaka su zarazne

"Na ovaj način sve je više ljudi manje zaraženo kupnjom hrčaka drugih, jer se stječe dojam da je sada bolje kupiti više prije nego proizvodi ponovo budu na zalihama", objašnjava profesor Marchand. Mnogi ljudi koji se sada hrče kao razlog navode i strah od zatvaranja supermarketa.

Stado instinkta i nemoći

Nadalje, opći nemoć u trenutnoj situaciji mnogi su kupci hrčaka naveli kao razlog svog promijenjenog ponašanja potrošača. Ispitanici koji nemaju tendenciju da kupuju hrčke sami vide ovo kao glavni uzrok hrčaka kod drugih ljudi. Otkup hrčaka stoga bi prije svega bio izraz bespomoćnosti u krizi u Coroni. Učesnici koji ne hrče sumnjaju da su u osnovi kupovine hrčaka od ostalih sudionika uglavnom instinkti stada, pa ih ocjenjuju kao činjenično neosnovane.

Racionalni razlozi za kupovinu hrčaka?

Kao hrčci "hrčci" navode i potrebu za većom sigurnošću i kontrolom, ali i druge razloge poput dodatne kupovine za rodbinu i prijatelje. Uz to, trajnost proizvoda kao što je toaletni papir spominje se kao argument za skladištenje zaliha.

„Više od polovine anketiranih kupaca hrčaka takođe je izjavilo da su kupilo druge proizvode poput tjestenine, konzervirane robe i higijenskih proizvoda više nego inače“, nastavili su istraživači. Samo s izdacima za digitalne usluge nije se mogla utvrditi značajnija razlika u ponašanju kupca.

Planirano je više anketa

Nova studija pruža uzbudljiv uvid u motivacije kupaca hrčaka u Njemačkoj i trenutno se planira proširiti istraživanje na druge zemlje kako bi se naučilo više o kulturnim i regionalnim razlikama, rekao je profesor Marchand. Zatim bi trebala uslijediti publikacija prikupljenih rezultata studije. (fp)

Podaci o autoru i izvoru

Ovaj tekst odgovara zahtjevima medicinske literature, medicinskim smjernicama i trenutnim studijama te su ga pregledali medicinski ljekari.

Dipl.inž. Fabian Peters

Swell:

  • Univerzitet u Kelnu: Kupovina hrčaka pokušaj je pobune protiv vlastite bespomoćnosti (objavljeno 30. marta 2020.), uni-koeln.de


Video: HAUL - VELIKA KUPOVINA HRANE sta smo sve uzele? (Juli 2021).